সদর উপজেলায় সরাসরি কম খরছে স্বল্প সময়ে Online Data base এর মাধ্যমে অভিযোগ দাখিল এবং নিষ্পত্তির জন্য উপজেলা নির্বাহী অফিসার মহোদয় Help Desk স্থাপন করেছেন। উক্ত Help Deskএ অত্র উপজেলার যে কোন জন সাধারণ তার অভিযোগ দাখিল করতে পারবেন। Help Desk এর সহকারী কর্মকতা অভিযোগ কারীর নিকট হতে তার অভিযোগ তাৎক্ষনিক স্ক্যান অথবা সরসরি Online Data base টাইপ করে উধর্বতন কর্মকতার বরাবরে পেরণ করবেন। তারপর Help Desk এর সহাকারী অভিযোগ দাখিলকারী ব্যাক্তিকে অভিযোগ দাখিলের রিসিব কপি দিবেন।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস